Erklärung zur Informationspflicht
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Online-Shop (HikaShop)
Auf unserer Website betreiben wir einen Online-Shop auf Basis der Erweiterung HikaShop (Joomla).
Im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Benutzername
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Bestelldaten (gekaufte Produkte, Bestellwert, Datum)
- gewählte Zahlungsart
- IP-Adresse (zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Betrugsprävention)
Benutzerkonto
Im Rahmen des Bestellvorgangs wird zwingend ein Benutzerkonto (Kundenprofil) angelegt, sofern noch keines besteht.
Die Erstellung des Benutzerkontos ist erforderlich, um den Bestellprozess durchführen zu können. Über dieses Konto werden Ihre Bestellungen verwaltet und die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung abgewickelt.
Das Benutzerkonto enthält die von Ihnen angegebenen Daten und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Ihre Bestellhistorie.
Das Benutzerkonto wird bereits zu Beginn des Bestellprozesses angelegt, auch wenn die Bestellung nicht abgeschlossen wird. Nach Anlage des Benutzerkontos erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten.
Sie können die Löschung Ihres Benutzerkontos jederzeit verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bitte wenden Sie sich dazu an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur:
- Abwicklung Ihrer Bestellung
- Lieferung der Waren
- Erstellung und Verwaltung eines Benutzerkontos
- Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und buchhaltungsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
Zahlungsabwicklung
Wenn Sie die Zahlungsart Banküberweisung wählen, werden keine Zahlungsdaten an externe Zahlungsdienstleister übermittelt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt zwischen Ihnen und uns.
Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an:
- Versanddienstleister zur Zustellung der Ware
- Steuerberater zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist bzw. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.
Gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften in Österreich beträgt die Aufbewahrungsfrist in der Regel 7 Jahre.
Cookies im Online-Shop
Zur Funktion des Warenkorbs und des Bestellprozesses werden technisch notwendige Cookies eingesetzt.
Diese Cookies sind erforderlich, um den Einkauf im Online-Shop zu ermöglichen und können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität einzuschränken.
Newsletter
Datenverarbeitung über das Kontaktformular mit Brevo
Wir verwenden auf unserer Webseite ein Formular zur Erfassung Ihrer Daten, das über den Dienst Brevo (ehemals Sendinblue) bereitgestellt wird. Über dieses Formular erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Versendung von Informationen / Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie dieser zugestimmt haben.
Empfänger der Daten
Die erhobenen Daten werden an Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland) weitergeleitet, das als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist. Brevo speichert die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union und gewährleistet die Einhaltung der Datenschutzanforderungen gemäß der DSGVO.
Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Brevo finden Sie unter: www.brevo.com/de/datenschutz/
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: